10000

Error 10000 de ARCA: ARCA rechaza el CUIT que emite la factura

El 10000 no es un error de cálculo ni de datos del cliente: ARCA revisa la situación del CUIT que factura (inscripción, autorización para emitir, domicilio fiscal) y encontró algo que no le permite autorizar el comprobante. El mensaje que acompaña al código dice cuál es el problema.

Actualizada el . Contrastada con el manual oficial de ARCA.

Qué dice ARCA

Verificación de datos registrales, inscripción en el régimen, autorización de emisión de comprobantes y domicilio fiscal. ARCA acompaña el código con uno de varios mensajes posibles.

Qué significa

Estos son algunos de los mensajes que acompañan al 10000, con lo que significa cada uno y qué hacer. Buscá el tuyo:

«La CUIT informada no corresponde a un Responsable Inscripto en el impuesto»
Para el tipo de comprobante que intentás emitir, ARCA no tiene tu CUIT inscripto como Responsable Inscripto en IVA.
Qué hacer: Revisá tu constancia de inscripción y que el tipo de comprobante (A, B o C) corresponda a tu condición frente al IVA.
«La CUIT informada no se encuentra autorizada a emitir comprobantes electrónicos originales o el período de inicio autorizado es posterior al de la generación de la solicitud»
Tu CUIT todavía no está habilitado para facturar electrónicamente, o la fecha desde la que lo está es posterior a la del comprobante.
Qué hacer: Confirmá con tu contador o en ARCA que estés habilitado como emisor de comprobantes electrónicos y desde qué fecha.
«La CUIT informada registra inconvenientes con el domicilio fiscal»
ARCA detectó un problema con el domicilio fiscal que tenés registrado.
Qué hacer: Regularizá el domicilio fiscal en ARCA.
«La CUIT informada no tiene activo el domicilio fiscal»
El domicilio fiscal figura inactivo.
Qué hacer: Reactivalo o regularizalo en ARCA.
«La CUIT informada no se encuentra autorizada a emitir comprobantes clase «A» o factura de crédito»
Tu CUIT no tiene habilitada la emisión de Factura A o de Factura de Crédito Electrónica. No aplica a la Factura C.
Qué hacer: Consultá con tu contador o con ARCA si te corresponde emitir ese tipo. Si no, emití el comprobante que sí te corresponde.
«La CUIT informada no se encuentra autorizada a emitir comprobantes clase «M»»
Tu CUIT no tiene habilitada la Factura M.
Qué hacer: Revisá con tu contador tu situación frente a ARCA y qué tipo de comprobante te corresponde.
«La CUIT informada no se encuentra registrada como PyME según el régimen FCE»
Intentaste emitir una Factura de Crédito Electrónica MiPyME sin figurar como PyME en ese régimen.
Qué hacer: Verificá tu inscripción en el régimen de Factura de Crédito Electrónica antes de emitir ese tipo de comprobante.
«El CUIT informado como emisor no se encuentra registrado de forma activa en las bases de la Administración»
ARCA no tiene al CUIT emisor como activo.
Qué hacer: Regularizá la situación del CUIT ante ARCA con tu contador.
«Debe poseer al menos una actividad activa»
Tu CUIT no tiene ninguna actividad económica activa registrada. No aplica a la Factura C.
Qué hacer: Declará o reactivá tu actividad en ARCA.

El 10000 tiene otros mensajes que se refieren a comprobantes de bienes usados y a emisores exentos en IVA.

Cómo solucionarlo

  1. Leé el mensaje completo que acompaña al 10000 y buscalo en la lista de arriba.
  2. Ingresá a ARCA con tu clave fiscal y revisá tus datos registrales, tu domicilio fiscal y tus actividades.
  3. Corregí lo que ARCA marque o consultalo con tu contador. Reintentar la misma factura sin cambiar nada no sirve: el problema está en el CUIT, no en la factura.
  4. Cuando esté regularizado, volvé a emitir.

Cuándo pedir ayuda

Si no entendés qué mensaje corresponde, o ARCA muestra tu situación en regla y el rechazo sigue, pedí ayuda a tu contador.

Preguntas frecuentes

¿El error 10000 es un problema de mi sistema de facturación?
No: viene de ARCA y se refiere a la situación del CUIT que emite. Ningún sistema puede resolverlo por vos; hay que regularizarlo ante ARCA.
¿Sirve esperar y reintentar?
No, salvo que acabes de corregir el dato en ARCA. Si el problema es la situación del CUIT, el mismo rechazo se repite.

¿Facturás con ARCA todos los días?

FluxoPanel emite facturas A, B y C con CAE y código QR de ARCA directamente desde el cobro. Probalo 15 días gratis, sin tarjeta de crédito.

Probar FluxoPanel gratis
Conocé la facturación electrónica de FluxoPanel
← Ver todos los errores de ARCA

Esta guía la preparó el equipo de FluxoPanel a partir de rechazos de ARCA documentados al desarrollar la facturación electrónica, y se contrastó con la fuente oficial: Manual del desarrollador de ARCA para factura electrónica (WSFEv1), versión 4.0 . ARCA puede modificar sus reglas: ante una duda fiscal, consultá con tu contador.