Error 10096 de ARCA: si sos exento en IVA necesitás un punto de venta propio para web services
Cuando ARCA tiene registrado al contribuyente como exento en IVA, solo autoriza Facturas C desde un punto de venta del tipo «Comprobantes - Exento en IVA - Web Services». Con otro tipo de punto de venta, rechaza con el 10096.
Actualizada el . Contrastada con el manual oficial de ARCA.
Qué dice ARCA
10096: para comprobantes tipo C, si el contribuyente se encuentra registrado en las bases de ARCA como exento, el punto de venta a utilizar debe ser del tipo «Comprobantes - Exento en IVA - Web Services».
Qué significa
En ARCA, el sistema con el que se va a emitir se elige al dar de alta el punto de venta. Para quienes figuran como exentos en IVA hay un tipo de punto de venta específico para facturar desde un sistema, y ARCA no acepta otro.
Por qué aparece
- El punto de venta que usa tu sistema fue creado para web services de Responsables Inscriptos o de Monotributistas, y no para exentos.
- Pasaste a figurar como exento en IVA y seguís usando el punto de venta anterior.
Cómo solucionarlo
- Ingresá a ARCA con tu clave fiscal y abrí el servicio «Administración de puntos de venta y domicilios».
- Entrá a «A/B/M de puntos de venta» y elegí agregar uno nuevo.
- Completá el número (que no esté en uso), un nombre de fantasía y el domicilio.
- En «Sistema» elegí la opción «Comprobantes - Exento en IVA - Web Services».
- Aceptá y cargá en tu sistema el número del punto de venta nuevo. Si lo acabás de crear y todavía falla, esperá un rato y probá de nuevo.
Cuándo pedir ayuda
Si no estás seguro de tu condición frente al IVA, o ARCA no te muestra esa opción, consultalo con tu contador.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo reutilizar el punto de venta que ya tengo?
- No con otro tipo de sistema: el tipo se define al darlo de alta. Lo habitual es crear uno nuevo del tipo exento en IVA para web services.
- ¿Este error le pasa a los monotributistas?
- No. Aparece cuando ARCA tiene al contribuyente registrado como exento en IVA. Los monotributistas usan el punto de venta de Monotributo para web services (error 11002 o 10005 si no lo tienen).
¿Facturás con ARCA todos los días?
FluxoPanel emite facturas A, B y C con CAE y código QR de ARCA directamente desde el cobro. Probalo 15 días gratis, sin tarjeta de crédito.
Probar FluxoPanel gratisErrores relacionados
Esta guía la preparó el equipo de FluxoPanel a partir de rechazos de ARCA documentados al desarrollar la facturación electrónica, y se contrastó con la fuente oficial: Manual del desarrollador de ARCA para factura electrónica (WSFEv1), versión 4.0 . Más información: Cómo crear un punto de venta para web services (guía de Afip SDK) . ARCA puede modificar sus reglas: ante una duda fiscal, consultá con tu contador.