Política de Privacidad y Términos de Servicio
Última actualización: 25 de agosto de 2026
En FluxoPanel nos tomamos con total seriedad la privacidad y seguridad de quienes usan o se registran en nuestra plataforma de gestión comercial. Este documento detalla qué información recopilamos, para qué la usamos, cómo la protegemos y qué derechos tenés sobre tus datos.
// 1. Información que recopilamos
Cuando te registrás para probar o utilizar FluxoPanel, recopilamos:
- Datos de contacto: nombre completo, número de WhatsApp y correo electrónico.
- Datos de tu negocio: información que ingreses en el sistema (productos, stock, clientes, ventas, compras y facturación).
- Datos técnicos y telemetría: dirección IP, tipo de navegador/dispositivo y eventos de navegación para optimizar la seguridad y velocidad del servicio.
- Autenticación Google SSO: si te registrás con Google, recibimos tu nombre y correo validados oficialmente.
// 2. Cómo usamos tu información
- Crear y administrar tu cuenta de prueba gratuita de 15 días y darte acceso inmediato al panel.
- Comunicarnos por WhatsApp o email sobre tu cuenta, avisos de servicio o soporte técnico.
- Garantizar el respaldo diario de tus datos y la emisión segura de comprobantes.
- Prevenir fraudes, abusos o accesos no autorizados a la infraestructura.
- Cumplir con las normativas legales y fiscales aplicables.
// 3. Aislamiento y No Venta de Datos
Bajo ninguna circunstancia vendemos ni comercializamos tus datos o los de tus clientes. Cada cuenta opera en un entorno con aislamiento estricto y seguro. Solo compartimos información técnica con proveedores indispensables para la infraestructura del servicio (ej. servidores dedicados, APIs de mensajería y pasarelas de pago), sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
// 4. Seguridad y Respaldo Diario
Implementamos encriptación SSL/TLS de 256 bits en todas las transferencias de datos, bases de datos PostgreSQL con acceso restringido y copias de seguridad automáticas diarias para garantizar la integridad y continuidad de tu negocio.
// 5. Tus Derechos sobre tus Datos
Tenés derecho a solicitar el acceso, corrección o exportación de tus datos en cualquier momento, así como solicitar la baja de tu cuenta escribiéndonos directamente a ventas@fluxopanel.com.
// 6. Términos de Servicio y Período de Prueba
La prueba gratuita de 15 días otorga acceso completo a los módulos de ventas, stock y facturación sin requerir tarjeta de crédito. Al vencer el período, el usuario podrá optar por contratar un plan mensual o anual para continuar con el servicio. Toda la información cargada queda resguardada de manera intacta.
// 7. Contacto y Soporte Oficial
Ante cualquier consulta sobre estas políticas o sobre el tratamiento de tus datos, podés contactarnos en ventas@fluxopanel.com o vía WhatsApp al +54 9 11 7076-8819.